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私隱政策
最後更新：2026年7月11日
夢遊師實景遊戲有限公司（下稱「夢遊師」、「我們」）非常重視你的個人私隱。本政策說明我們在你使用 dreamscapehk.com 網站及預約服務時，如何根據香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》（第486章）收集、使用、儲存及保護你的個人資料。
一、我們收集的資料
- 預約資料：你的姓名、聯絡電話、電郵地址、預約日期／時段、人數及付款紀錄。
- 通訊內容：當你透過 WhatsApp、電郵或聯絡表格與我們聯繫時所提供的資訊。
- 自動收集資料：透過 Cookie 及分析工具收集的瀏覽器類型、裝置、頁面瀏覽及互動數據。
二、資料的使用目的
- 處理及確認你的預約、發送提示及跟進安排；
- 回覆你的查詢及提供客戶服務；
- 改善我們的網站、服務及使用者體驗；
- 在你同意的情況下，發送推廣及優惠資訊（你可隨時取消）。
三、第三方服務
為提供服務，我們可能會使用以下第三方工具處理部分資料：
- Bookeo——線上預約及付款處理；
- Google（Analytics / Calendar）——網站分析及預約排程；
- WhatsApp / Meta——客戶通訊。
這些服務商各有其私隱政策，我們建議你一併參閱。
四、Cookie
我們使用 Cookie 及類似技術來記住你的偏好並分析網站流量。你可以透過網站底部的 Cookie 橫額選擇接受或拒絕分析 Cookie，亦可隨時透過瀏覽器設定刪除 Cookie。拒絕分析 Cookie 不會影響你使用網站的核心功能（例如預約）。
五、資料保留與保安
我們只會在達到上述目的所需的期間內保留你的個人資料，並採取合理的技術及管理措施保護資料，防止未經授權的存取、遺失或洩露。
六、你的權利
根據《個人資料（私隱）條例》，你有權查閱及更正我們持有關於你的個人資料。如需行使這些權利，或對本政策有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們。
七、聯絡我們
夢遊師實景遊戲有限公司
地址：香港觀塘開源道47號凱源工業大廈3樓G01室
電話：+852 9475 6442
電郵：dreamscapehk2080@gmail.com
八、政策更新
我們可能會不時修訂本私隱政策。任何更新將於本頁面公佈，並更新上方的「最後更新」日期。